"

  الأسئلة الشائعة

ما هو مصدر اللحوم و الدواجن ؟
عملينا العزيز إن إختيار و إنتقاء المنتجات الخاصة بـ شركة الجنات يتم وفق أعلى معايير الجودة العلمية والمعمول بها لدى شركة الجنات. لذا فإننا نعتمد بشكل أساسي على مصادر اللحوم و الدواجن الحية من داخل السوق المصري لتكون جميع منتجاتنا بلدية 100% و غير مجمدة و طازجة يوميا وغير محفوظة و التي نعمل دائما بجد وكد كي تنال رضاكم من خلال منظومة معايير و ضوابط الجودة والصحة و السلامة الغذائية الخاص بـ شركة الجنات و الذي تم تطويرها و تطبيقها من خلال خبراء و متخصصين في مجال الصحة و السلامة الغذائية على مختاراتنا من اللحوم و الدواجن و الممتدة كذلك بطبيعتها على جميع الشركاء و الموردين.
ما هي كيفية و آلية الذبح والتجهيز؟
عملينا العزيز إن إختيار و إنتقاء المنتجات الخاصة بـ شركة الجنات يتم وفق أعلى معايير الجودة العلمية والمعمول بها لدى شركة الجنات. لذا فإن ذبح منتجاتنا يتم بشكل يومي و محدث وفق جدول الطلبات النهائي لضمان مستهدف مخزون صفري بشكل مستمر و الذي نهدف به الوصول لمنتج طاذج آمن و صحي ينعم به عملائنا الكرام. كما أن عملية الذبح تتم وفق الشريعة الإسلامية لتكون جميع منتجاتنا حلال كما أنها تتم داخل المجازر الحكومية المتخصصة و تحت إشراف طبيي و بيطري كامل من قبل الجهات المختصة بالإضافة إلى خبرائنا المتخصصين و المعتمدين لدي شركة الجنات لضمان أعلى مستويات الجودة و الصحة و السلامة الغذائية.
كيف أطلب عن طريق الموقع الإلكتروني ؟
عملينا العزيز إن إختيار المنتجات و الطلب عن طريق الموقع يتم بسهولة ويسر و من خلال بعض الخطوات البسيطة و التي تم شرحها بالفيديو المرفق. كما يمكنكم الطلب عن طريق الهاتف و كذلك و لأول مرة في مصر يمكنكم الطلب عن طريق الواتس آب.
ما هي شروط الطلب عن طريق الموقع الإلكتروني ؟
عملينا العزيز إن إختيار المنتجات و الطلب عن طريق الموقع يتم بسهولة ويسر ويمكنكم الإطلاع على الشروط و الأحكام الخاصة بموقع الجنات.
أين موقع شركة الجنات وكيفية الوصول إليكم؟
عملينا العزيز تشرفنا زيارتكم دائما و نسعد دوما بخدمتكم.
الإدارة و المقر الرئيسي:
١٦٣ عمارات الضباط الإستثماري – ميدان الرماية - الجيزة
فروع و منافذ البيع:
١- مدينة الشيخ زايد – بفرلي هيلز – ٤ ميكس مول
٢- مدينة ٦ أكتوبر – ميدان الحصري – لاسيتيه مول
ما هي طريقة الحجز أو طلب المنتجات وما هي طرق الدفع المتاحة؟
عملينا العزيز إن إختيار المنتجات وحجزها أو الطلب يتم عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص ب شركة الجنات www.janatonline.comفي سهولة ويسر ويمكنكم كذلك الطلب عن طريق هاتف خدمة السادة العملاء رقم +20-102-993-2224 أو من خلال خدمة الواتس آب برقم +20-102-993-2225 كما يسعدنا تشريفكم لمنافذ البيع المختلفة و المنتشرة وفق خطة شركة الجنات التسويقية بأنحاء الجمهورية و ذلك للحجز المباشر أو الإستلام و الدفع. كما تسعد شركة الجنات بتوفير خدمات الدفع النقدي أو الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان عند التوصيل و الإستلام و كذلك خدمتي الدفع النقدي أوعن طريق بطاقات الإئتمان عند الإستلام المباشر من أحد منافذ البيع. و لأول مرة في مصر مزايا فريدة و حصرية للدفع المسبق.
لماذا لا تتوافر خدمة الطلب الفوري لبعض المنتجات أو في نفس اليوم ؟
عملينا العزيز إن إختيار و إنتقاء وإختبار المنتجات الخاصة بـ شركة الجنات يتم وفق أعلى معايير الجودة العلمية والمعمول بها لدى شركة الجنات لذا فإن شركة الجناتتحرص كل الحرص على وصول منتجاتها بشكل صحي و آمن لعملائها الكرام و في الوقت الأمثل بالنسبة لهم بما يضمن لهم القيمة الحقيقية لمدفوعاتهم و كذلك الأستمتاع بحياتهم الخاصة وفق جدولهم الزمني و المكاني الخاص بهم. إن شركة الجناتتعمل بمبدأ المخزون الصفري (كشركة رائدة في هذا الشأن) لضمان أعلى مستويات الجودة و الصحة و السلامة الغذائية و لضمان أن تكون منتجاتها طاذجة بشكل دائم لتنال رضا و استحسان عملائنا الكرام. ومن حرص شركة الجناتعلى التواصل مع عملائها الكرم فإنه يسعدنا تلقي مقترحاتكم بهذا الشأن على هذا الرابط.
هل يوجد لحوم هدي و أضاحي أو ذبائح كاملة ؟
عملينا العزيز إن إختيار و إنتقاء وإختبار المنتجات الخاصة بـ شركة الجنات يتم وفق أعلى معايير الجودة العلمية والمعمول بها لدى شركة الجنات لذا فإن شركة الجنات تحرص كل الحرص على توفير و تنوع منتجاتنا توافقها مع رغبة عملائنا الكرام لذا فإنه يسعدنا تلقي طلباتكم بهذا الشأنمن خلال الموقع الإلكتروني الخاص ب شركة الجنات www.janatonline.com في سهولة ويسر ويمكنكم كذلك الطلب عن طريق هاتف خدمة السادة العملاء رقم +20-102-993-2224 أو من خلال خدمة الواتس آب برقم +20-102-993-2225 كما يسعدنا تشريفكم لمنافذ البيع المختلفة و المنتشرة وفق خطة شركة الجنات التسويقية بأنحاء الجمهورية و ذلك للحجز المباشر أو الإستلام و الدفع.
هل من الممكن رفض الإستلام ؟
عملينا العزيز إن إختيار و إنتقاء وإختبار المنتجات الخاصة بـ شركة الجنات يتم وفق أعلى معايير الجودة العلمية والمعمول بها لدى شركة الجنات. لذا فإن شركة الجنات تحرص كل الحرص على وصول منتجاتها بشكل صحي و آمن لعملائها الكرام و في الوقت الأمثل بالنسبة لهم بما يضمن لهم القيمة الحقيقية لمدفوعاتهم و كذلك الأستمتاع بحياتهم الخاصة وفق جدولهم الزمني و المكاني الخاص بهم. ولحرص شركة الجنات على وقت و رضا عملائها الكرام و فق سياسة العميل أولا فإنها تقوم بكل ما يلزم بشكل صحيح خلال جميع مراحل التجهيز و التعبئة و التغليف و التوصيل و من المرة الأولى لوصل منتجاتها وفق رغبة العميل الكريم ووفق ما تم الإتفاق علية من خلال طلب الشراء المؤكد عن طريق الموقع الإلكتروني أو عن طريق الإتصال الهاتفي أو عن طريق تطبيق الواتس آب إلا أنه يحق لعميلنا العزيز رفض إستلام الطلب المؤكد وفق سياسة الشركة بهذا الخصوص و المبينة بهذا الرابط.
هل من الممكن زيارة أماكن التشغيل و التجهيز ؟
عملينا العزيز إن إختيار و إنتقاء وإختبار المنتجات الخاصة بـ شركة الجنات يتم وفق أعلى معايير الجودة العلمية والمعمول بها لدى شركة الجنات. لذا فإن شركة الجنات تحرص كل الحرص على وصول منتجاتها بشكل صحي و آمن لعملائها الكرام و في الوقت الأمثل بالنسبة لهم بما يضمن لهم القيمة الحقيقية لمدفوعاتهم و كذلك الأستمتاع بحياتهم الخاصة وفق جدولهم الزمني و المكاني الخاص بهم. هذا ويشرف شركة الجنات زيارة عملائها الكرام لمقرها الرئيسي أو أي من منافذ البيع و التشغيل. لذا فانه يسعدنا دائما تلقي طلبات زيارتكم على هذا الرابط.
هل يوجد برنامج نقاط ؟
يعد عملينا العزيز الشريك رقم واحد لـ شركة الجنات فهو المحرك الرئيسي و عمود الزاوية لبقائها و استمراريتها و نموها لذا فلدى شركة الجنات العديد من برامج النقاط و التي يمكن الإطلاع عليها من خلال هذا الرابط و التي تحرص من خلالها شركة الجنات على الشكر و العرفان و الإمتنان لعملائها الكرام. كما يسعد شركة الجنات تلقى مقترحاتكم لتطوير منتجاتها و خدماتها من خلال هذا الرابط.
لماذا الجنات ؟
شركة الجنات من أجل عملائها الكرام بدأت و بهم و بثقتهم و شراكتهم في النجاح و التميز تستمر بإذن الله و تنمو. لذا فإن الإجابة على هذا السؤال متروكة لعملائنا الكرام مع ثقتنا الكاملة بهم و بما نقدم من منتجات و خدمات متميزة نسعد بها دائما فمع شركة الجنات الصحة و الهناء بإذن الله.
+20-102-993-2224   +20-102-993-2225